15/03/2024 : les chantiers informatiques (Delta I/E, ANTES, NCTS phase 5, etc) avancent au niveau national. C’est du moins ce qu’énonce en groupe de travail la représentation de la direction générale.
Il y a sur le plan intellectuel des points de satisfaction, telle cette reconnaissance de la concurrence extrême entre bureaux, à rebours du discours sur la coopération communautaire et l’unité nationale...
Mais en pratique, les carences techniques, dues à un développement informatique confié à la sphère privée, sont nombreuses !
Notre liminaire et compte-rendu Trop peu, trop tard... Mais le "système est robuste" ! (15/03/2024) :
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15/11/2023 : un GT imparfait, avec une portée toute relative. L’exposé est plutôt dense sans être exhaustif.
Les autorités escomptent la neutralisation des esprits en distillant des informations au compte-gouttes.
- Tels travaux informatiques (e-ATA par exemple) ? Après les JO !
- L’attractivité (par ex. une prime DG pour le Service de l’Origine et du Made in France) ? Encore après les JO !
- Des emplois ? Toujours après les JO !
Pendant ce temps, la logique (d’exploitation) reste la même : faire plus avec moins. L’informatisation,
même bien faîte (ce qui n’est pas acquis...) ne peut pas tout, elle ne saurait se passer d’emplois.
Notre compte-rendu La DG a toujours des ambitions, sans avoir davantage de moyens (15/11/2023) :
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25/05/2023 : Quel que soit le sujet, nous relevons un manque d’effectifs et de moyens, problème devenu récurrent en douane...
La DG fait preuve d’un optimisme forcé mais n’a clairement pas les moyens de son ambition et semble déconnectée de la réalité du terrain. C’est dans le flou quasi total, au point qu’elle dise à plusieurs reprises « faites au mieux » ! Ce mantra à la fois désarmant et un aveu relevant du passage de témoin. Ce sont décidément les personnels qui font tourner la boutique. Ils demandent à être considérés en conséquence.
Notre compte-rendu Entre flou et « faites au mieux », la DG est-elle hors sol ? (25/05/2023) :
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04/12/2019 : la DG parle beaucoup de plans d’actions, d’outils informatiques permettant de mesurer l’action des services, quantifier leur travail… Jamais elle n’évoque la question des effectifs. Serait-ce devenu un sujet tabou rue de Montreuil ? Nous persistons à dire que les moyens humains sont la clef pour mener à bien
les missions, qu’il s’agisse d’action économique ou de LCF...
Le compte-rendu "On vend du rêve" du 04/12/2019 :
29/05/2018 : activité toujours plus réduite à sa plus simple expression. Allo contrôle ? Ou comment un GT montre toute l’impréparation de la DG face à l’entrée en vigueur du CDU. Et comment elle prépare la destruction du réseau des bureaux en charge des contrôles.
Le compte rendu "Avec des effectifs c’est mieux" du 29/05/2019 :